না, c63-এ নিবন্ধনের জন্য আপনি অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। এটি বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়মের একটি প্রয়োজনীয়তা। আমরা সাইন-আপের সময় আপনার বয়স যাচাই করি এবং পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ার সময় আবার যাচাই করি।

প্রথমে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি এখনও লিঙ্ক না পান, আপনি c63 সাপোর্টে পৌঁছাতে পারেন এবং আমরা যাচাইকরণ ইমেইল পুনরায় পাঠাব। আপনার ইমেইল ঠিকানা সঠিক লেখা আছে তা নিশ্চিত করুন — একটি টাইপো যাচাইকরণ বিলম্ব করতে পারে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সম্ভব। লগইন পৃষ্ঠায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল প্রবেশ করুন। c63 আপনাকে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাবে। লিঙ্কটি অনুসরণ করুন এবং একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। যদি আপনি সাহায্যের প্রয়োজন হন তবে আমাদের বাংলা সহায়তাবাংলায় উপলব্ধ।

KYC মানে "নিজেকে চিনুন" — এটি আপনার পরিচয় যাচাই করার একটি বাংলাদেশী এবং আন্তর্জাতিক প্রয়োজনীয়তা। যখন আপনি বড় অঙ্কের টাকা উত্তোলন করতে চান বা উল্লেখযোগ্য বাজি রাখতে চান, তখন c63 আপনার JID, ঠিকানার প্রমাণ এবং কখনও কখনও একটি সেলফি জমা দিতে বলে। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে।